CONTROLAR

Analisa os resultados obtidos verificando se foram os planejados. Monitora as atividades, determinando se a organização está ou não em direção a suas metas.

O Controle possibilita ao gestor, o monitoramento das ações estratégicas e operacionais através de relatórios sistemáticos e regulares acerca das ações programadas e das executadas, com a conseqüente adoção de medidas corretivas sempre que os objetivos e as metas organizacionais não estejam sendo atingidos.

Deve ser exercida durante todo o processo produtivo, caso contrário perde sua razão de ser. O Controle pode ser de natureza quantitativa e qualitativa e está diretamente relacionado à Função na medida em que, durante esta etapa, ocorre a definição de objetivos, metas e prazos a serem observados no processo produtivo, sejam de bens ou de serviços.